안녕하세요 고객님!!
아시아마트의 오경미 입니다.^^
제품하자로 인해
많이 속상하셨을텐데ㅠ
업무지연등으로 인해
불편드려 죄송합니다.
전화드렸듯이
오늘즉시 재발송으로 처리해 드리며
도착된 제품은 기사님편에
다시 전달해 주시면 될듯 합니다.
빠른업무처리로 이용하시는데
불편드리지 않도록 노력하겠습니다.
다시한번 사과의 말씀전하며
찾아 주셔서 감사드립니다.^^*
---------- Original Message ----------
물건을 받았는데 안쪽에 이물질(납색액체)이 들어있어 마트로 전화(23일낮)했습니다.
담당직원에게 핸드폰 문자로 사진까지 보내드렸고 확인후 연락이 갈거란 말에 기다렸습니다.
전화가 없길래 다시 전화 넣었더니 확인후 전화가 갈꺼니 기다리란말.
주말이 되도 연락없고, 답답해서 오늘 전화 다시 넣었는데 전화드리겠다하고 전화도 없네요....
택배로 보내달라던가 물건다시보내겠다던가 무슨 말이 있어야죠!!!
확인하는게 그리 복잡하고 어려운일인가요? 사진까지 찍어드렸는데
주말에 가족과 음식좀 해 먹으려했는데 이게 뭔지...
제발 연락 좀 바랍니다!
