안녕하세요. 아시아마트입니다.
글확인하는 대로 바로 전화드렸는데 부재중이셔서 게시판에 글 남깁니다.
냉동새우같은 경우는 새로수입된 제품인데요.
새우가 요즘 소비수량이 증발되어 금액이 폭등하였는데.
저희쪽으로 입고된 제품은 금액은같고 중량만 변경되었더라구요 ㅠㅠ
제품이입고되면 바로 확인하여 사이트에 변경된내용을 바로 공지했어야됐는데.
업무처리가 늦어져 고객님께 불편을드렸네요.
신속한 공지사항이 전달 되지않아 죄송하게 생각하며
가장 중요한 주문 물품의 배송에 착오 없도록 모든 노력을 다하겠습니다.
사은품인 경우
주문및 결제 완료후 팝업창이 뜨면
원하시는 상품으로 선택해 주셔야 합니다.
간혹 팝업창이 뜨지 않아 선택을 못하시는 경우
전화 또는 게시판에 글 남겨주시면 체크하여
보내 드리고 있답니다.
선택하지 않거나 요청해 주지 않으시면
따로 챙겨서 보내 드리지 못하는점
너그러이 양해 부탁드립니다.
다음번에 주문하실때 전화주시면 이전에 못간 사은품까지 챙겨서 발송해드리겠습니다.
감사합니다.
---------- Original Message ----------
안녕하세요. 일본 여행을 다녀온 후 오꼬노미야끼에 필이 꽂혀서 소스를 검색하다가
이곳 아시아마트까지 왔네요.
한 주에 두번이나 주문을 할 정도로 마음이 드는 곳이 되었네요.
그런데,
냉동새우를 사기 위해서 아이스박스까지 구매를 했습니다.
상품을 받고서 냉장고에 넣으려고 보니,
300g 이 아니라 250g 이네요.
이 용량의 차이를 어떻게 이해해야 하는지 궁금합니다.
그리고, 질문란에 보니 사은품 관련 글이 많던데
어떠한 내용인지도 궁금합니다.
